酒店管理专业人才培养方案

发布者:万亮发布时间:2016-03-17浏览次数:3511

酒店管理专业人才培养方案

Curriculum for Hospitality Management

Professional Talent Cultivation Plan

专业代码:120902


一、培养目标

本专业培养适应社会经济发展需要,在德、智、体、美等方面得到全面发展,掌握酒店管理基础理论、基本知识和基本技能,具有创新精神和国际视野,基础扎实、知识面宽、人文素质良好、实践能力强的本科层次高级应用型和综合型人才。

二、培养要求

通过本专业的学习和实践,使学生系统掌握现代酒店经营与管理的基础理论、基础知识以及酒店业务运转的内在规律和服务实务,并具备综合运用所学专业理论知识分析和解决问题的基本能力。

毕业生应具备以下基本素质、能力和知识:

(一)基本素质

1.树立科学的世界观、人生观和价值观;具有坚定的社会主义政治方向,拥护中国共产党的领导,热爱祖国;具有高尚的道德品质和良好的文化修养;具有爱岗敬业、热爱劳动、遵纪守法、诚实守信、自律谦让的品质。

2.具有健全的人格、强壮的体魄,良好的心理素质和行为习惯。

3.具有良好的科学文化素质,能很快适应岗位要求,并随时进行业务更新。

4.具有团队合作精神、客户服务意识和创新意识;有正确的择业观念,能够成功就业、创业。

(二)基本能力

1.一般技能:具有较强的文字和口头表达能力、人际交往和沟通能力、组织协调和团结协作能力,具备从事相近专业业务工作的基本素质;具有宽广的国际视野,熟悉国内外酒店业发展的方针、政策和法规,能胜任酒店及相关服务行业的管理工作;具有较强的自学能力、独立工作能力和创新能力。

2.专业技能:具有扎实的酒店服务与管理知识、娴熟的对客服务技巧;具有一定外语阅读、翻译及较强的外语交流能力;掌握会展知识及基本流程及操作技能;能从事旅游行业企、事业单位的相关组织管理、协调运作、分析规划、培训指导等工作;具备处理酒店企业突发事件的应变能力。

(三)基本知识结构

1.掌握必需的人文科学知识、军事和国防知识、法律知识。

2.掌握酒店管理岗位所必需的职业基础知识和专业理论知识。掌握饭店管理、酒店公共关系、前厅与客房服务管理、餐饮服务管理、会议服务管理、酒店营销与危机管理等方面的基本技能与方法。

3.掌握现代旅游管理基本知识,了解现代旅游及酒店业的发展方向和趋势。

三、学制与学位

学制:4年,实行36年的弹性学制。

学位:管理学学士。

四、核心课程

旅游学概论、酒店管理概论、前厅管理、客房管理、餐饮管理、酒店财务管理、酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、服务管理、酒店商务英语、旅游公共关系学、酒店礼仪等。

五、课程构成及学分分配表

课程类别

至少应

修学分

占总学分比例 %

通识教育课程

必修

公共课程

41.5

23.7%

选修

文化素质教育公选课(含江汉大讲坛)

71

4.6%

跨学科选修课程(含大学语文)

6

3.4%

专业基础课程

必修

基础课程

29.5

16.9%

选修

拓展课程

8

4.6%

专业课程

必修

核心课程

15

8.6%

选修

酒店管理专业

31

17.7%

实践教学环节

必修

酒店管理专业

36

20.6%

选修

课外创新实践

5

不计入总学分

毕业最低

应修学分

1755

5学分不计入总学分)

必修

酒店管理专业

69.7%

实践教学学分占比

酒店管理专业

36.3%

选修

酒店管理专业

30.3%










说明:统计实践教学学分占总学分的比例时,含单独实践教学环节学分,单设实验课、课程内上机、实践及实验学时折算学分。课程内研习学时不统计。


六、课程教学指导性修读计划表

课程代码

课程名称

学时

开课

学期

建议

修读

学期

修读

说明


411501001

马克思主义基本原理概论

Marxist   Philosophy

3

48

32

12


4

春、秋

2


411502001

中国特色社会主义理论体系概论

Theories of   Socialism with Chinese Characteristics

6

96

48

16


32

春、秋

3


411503001

思想道德修养与法律基础

Civic &   Legal Education

3

48

28

12


8

春、秋

1


411502002

中国近现代史纲要

Modern &   Contemporary Chinese History

2

32

20

8


4

春、秋

4


411402021

大学英语(读写译)1

College English(Reading,   writing and Translation) 1

1.5

24

20

4



春、秋

1

学生选修一个语种

411402006

大学英语(读写译)②

College English(Reading,   writing and Translation)

2

32

24

8



春、秋

2

411402007

大学英语(读写译)③

College English(Reading,   writing and Translation)

2

32

24

8



春、秋

3

411402008

大学英语(读写译)④

College English(Reading,   writing and Translation)

2

32

24

8



春、秋

4

411402022

大学英语(听力)1

College English(Listening) 1

1

16

16




春、秋

1

411402023

大学英语(听力)2

College English(Listening)2

1

16

16




春、秋

2

411402024

大学英语(口语)1

College English(Speaking)

1.5

24

20

4



春、秋

1

411402025

大学英语(口语)2

College English(Speaking) 2

2

32

24

8



春、秋

2

411403001-4

大学法语①-④

French①-④

13

208

138

70



春、秋

1-4

411401001-4

大学德语①-④

German①-④

13

208

138

70



春、秋

1-4

411405001-4

大学日语①-④

Japanese①-④

13

208

138

70



春、秋

1-4

410803001

大学计算机基础

Fundamentals of Computer   Applications

3

48

32


16


春、秋

1


410803003

程序设计基础(C语言)

Computer Programming C Language

3

48

32


16


春、秋

2

学生任选一种

410803007

程序设计基础(VF

Computer Programming Visual FoxPro

3

48

32


16


春、秋

2

410803005

程序设计基础(VB

Computer Programming Visual Basic

3

48

32


16


春、秋

2

410803009

程序设计基础(Java

Computer Programming Java

3

48

32


16


春、秋

2

410802084

程序设计基础(Access)

Computer Programming Access

3

48

32


16


春、秋

2

411303001

大学体育①

Physical Education

1

32

28



4

春、秋

1


411303003

体育选项Ⅰ

Physical Education

1

32

28



4

春、秋

2


411303004

体育选项Ⅱ

Optional Sport

1

32

28



4

春、秋

3


411303012

体育选项Ⅲ

Optional Sport

1

32

28



4

春、秋

4



课程代码

课程名称

学时

开课

学期

建议

修读

学期

修读

说明

419001002

军事理论

Military Theory

1

36

26

10



春、秋

1-2

专题讲授课

419301001-2

大学生职业发展与就业指导(含创业教育)

Employment and Career Develo-   pment Guide

1

16

16




春、秋

2,6

410303070

大学生心理健康教育

Psychological Health

0.5

16

16




春、秋

1-2

411503002

形势与政策

Current Political Situation   Analysis

2

64

32

32



春、秋

1-6

小  计

41.5

788

562

130

32

64




公共选修(任选)课程(含江汉大讲坛)

8






春、秋

2-7

要求江汉大讲坛至少参加8次,取得1学分

跨学科选修课程(含大学语文)

6






春、秋

2-5

大学语文开设文学鉴赏与写作、中国语文、应用文写作3门课程,学生至少选择1

小计

14









总计学分

55.5








410104076

酒店管理专业导论

Introduction to Hospitality Management Major

1

16

16




1


410801003

高等数学Ⅲ①

Higher MathematicsⅢ①

4

64

56

8



1


410801004

高等数学

Higher   MathematicsⅢ②

4

64

56

8



2


410801008

线性代数(文)

Linear   Algebra (for Students of Liberal Arts)

2.5

40

32

8



2


410801010

概率论与数理统计(文)

Probability   Theory and Mathematical Statistics(for Students of Liberal Arts)

3

48

40

8



3


410104034

旅游学概论

An   Introduction to Tourism

3

48

26

18


4

2


410104011

饭店管理原理

Principles of   Hotel Management

3

48

22

22

4


4


410103002

财务管理

Financial   Management

3

48

30

14

4


5


410104061

服务管理

Service Management

2

32

20

12



3


410104087

酒店礼仪

Hotel   Etiquette

2

32

16

8


8

3


410104088

酒店英语

Hotel English

2

32

16



16

5


小计

29.5

472

330

106

8

28





410401042

经济应用文写作

Economic   Applied Writing

1

16

10

6



春、秋

1-7


410102009

管理学原理

The Principle   of Management

3

48

30

14

4


春、秋

1


410101081

西方经济学

Western   Economics

4

64

40

24



春、秋

4


410103009

初级会计学

Primary   Accounting

3

48

30

14

4


春、秋

3




课程代码

课程名称

学时

开课

学期

建议

修读

学期

修读

说明


410101057

统计学

Statistics

3

48

30

10

8


春、秋

3


410101086

金融学

Finance

2

32

20

12



春、秋

7


410101087

保险学

Insurance   Theory

1.5

24

14

6

4


春、秋

7


小计

17.5

280

174

86

20





合计:专业基础课程要求至少修读37.5学分,其中必修29.5学分,选修8学分





410104089

酒店前厅管理

Hotel Front   Office Management

2

32

16

12

4


5


410104044

人力资源管理(旅游)

Tourism Human Resources Management

2

32

12

16

4


4


410104090

酒店品牌建设与管理

Brand   Building and Management of Hotel

2

32

16

16



5


410104091

酒店客房管理

Hotel Room   Management

2

32

16

12

4


5


410104002

餐饮管理

Food and   Beverage Management

3

48

18

22

8


5


410104026

旅游公共关系学

Tourist   Public Relations

2

32

16

16



5


410104092

酒店康乐管理

Hotel   Recreation Management

2

32

20

12



5


小计

15

240

114

106

20

0





410104060

旅游市场营销学

Tourism Marketing

3

48

30

18



春、秋

2


410104016

管理信息系统(旅游)

Tourism Management Information System

3

48

30

2

16


春、秋

3


410104086

专业写作

Specialized   and Academic Training

1

16

10

6



春、秋

3


410104053

旅游文化学

Tourism   Culture

2.5

40

18

18


4

春、秋

4


410104027

旅游经济学

Tourist   Economics

3

48

26

22



春、秋

4


410104023

旅游电子商务

Tourism   E-commerce

2

32

16

8

8


春、秋

4


410104007

饭店督导原理

Hotel   supervisor principle

2

32

16

16



春、秋

4


410104064

旅游心理学

The Psychology   of Tourism

2

32

20

12



春、秋

4


410104093

酒店设计与布局

Hotel Design   and Layout

2

32

20

12



春、秋

4


410104022

旅游地理学

Travel   Geography

2

32

16

12


4

春、秋

4


410104005

导游业务

Tour Guide   Business

2.5

40

22

10


8

春、秋

4


410104006

调酒艺术

Bartending   Art

1

32




32

春、秋

4


410104094

导游国际实务

International   Practice of Guide

2

32

20

12



春、秋

5

双语

410104095

酒店管理案例分析

Cases   Analysis of Hotel Management

2

32

16

16



春、秋

5


410104096

插花艺术

Fruit Platter   and Ikebana

1

32




32

春、秋

5


410104024

旅游法规

Law of Tour

2

32

16

16



春、秋

5


410104097

贴身管家管理

Butler   Management

2

32

16



16

春、秋

5


410104098

酒店安全管理

Hotel   Security Management

3

48

32

8


8

春、秋

5


410104099

形体训练

Body-ShapeBuilding

2

32

16



16

春、秋

5





















课程代码

课程名称

学时

开课

学期

建议

修读

学期

修读

说明





410104100

酒店管理沟通实务

Hotel Management Communication Practice

2

32

16

16



春、秋

5


410104003

茶艺操作

Tea Operation

1

32




32

春、秋

5


410104054

旅游美学

Tourism   Aesthetics

2

32

16

16



春、秋

5


410104101

中国饮食文化

Dietetic   Culture of Chinese

2

32

24

8



春、秋

5


410104102

客源国概况

Source   Country Overview

3

48

32

16



春、秋

5


410104103

酒店管理前沿问题专题讲座

Frontiers of   Lectures

1

16

8

8



春、秋

7


410104030

旅游企业战略管理

Strategic Management of Tourism Enterprises

1.5

24

12

12



春、秋

7

双语

410104104

酒店节事组织与策划

Hotel   festival organization and planning

2

32

20

12



春、秋

7


410104105

俱乐部经营管理

The club   management

2

32

24

8



春、秋

7


410104106

度假村经营管理

Resort   Management

2

32

32




春、秋

7


410104107

酒店设备管理与维护

Hotel Equipment Management and Maintenance

2

32

20

12



春、秋

7


410104108

会展管理概论

Exhibition   Management Introduction

2

32

20

12



春、秋

7


410104015

高尔夫概论

Golf   Introduction

1.5

24

12

12



春、秋

7


410104019

旅行社管理

Travel   Service Management

3

48

22

22

4


春、秋

7


410104109

食品安全与卫生

Food Safety   and Hygiene

2

32

32




春、秋

7


410104079

旅游项目策划

Planning of   Tourism Projects

2

32

16

8


8

春、秋

7


410104028

旅游景区管理

Travel   District Management

2

32

16

12


4

春、秋

7


小计

73

1216

662

362

32

160




合计:专业课程要求至少修读46学分,其中必修15学分,选修31学分。





409001001

军事训练

Military   Training

1

2




2

1


400104007

专业认知实习

Professional   Cognitive Practice

1

1




1

2


400104008

旅游与酒店产业考察

Industry study in Tourism and Hotel

2

2




2

4


400104009

酒店岗位实习

Hotel Post   Practice

16

16




16

6


400104002

毕业实习

Graduation   Training

4

4




4

8


400104010

毕业论文

Graduation   Thesis

12

12




12

8


小计

36

37




37




选修

课外创新实践

Practicing in   Training Creativity

5









合计:实践环节要求至少修读36学分,其中必修36学分,选修5学分(课外创新实践5学分不计入总学分)

标注的课程为学位课程。


七、主要实践性教学环节

课程编号

课程名称

周数

(学时)

修读

性质

备 注

1

409001001

军事训练

Military   Training

2

1

必修

按学校对军训工作的统一要求执行。

2

400104007

专业认知实习

Professional   Cognitive Practice

1

1

必修

到酒店进行专业见习,了解行业运作、业务操作等流程和规范。时间第二学期17周。

3

400104008

旅游与酒店产业考察

Industry study in Tourism and Hotel

2

2

必修

到酒店、旅游景区、会展中心等进行学科综合实习、时间2周,理解并体验旅游住宿、餐饮、旅游交通、景区等旅游与酒店产业系统相关知识。时间第四学期19-20周。

4

400104009

酒店岗位实习

Hotel Post   Practice

16

16

必修

到星级酒店进行半年的酒店企业岗位实习。时间为第六学期1-16周及当年暑假部分时间。

5

400104002

毕业实习

Graduation   Training

4

4

必修

到相关旅游和酒店企业进行4周的毕业实习。时间第八学期1-4周。

6

400104010

毕业论文

Graduation   Thesis

12

12

必修

按学校要求完成。

合计

37

36



八、课外创新实践

类别

项 目

认定标准

学分

备  注

参加教育主管部门(体育比赛为体育主管部门)举办的学科竞赛

省级一等奖以上

4

非教育主管部门举办的学科竞赛降一档,即参照上述标准分别降1学分

省二等奖

3

省三等奖

2

参加校级学科竞赛

一等奖

1.5


二等奖

1


三等奖

0.5


参加学校组织的学科竞赛培训

1周以上,经考核成绩合格

0.5


在公开出版的刊物上发表专业论文(译文)

核心刊物

3

学生本人须为第一作者

国家级一般刊物

2

省级刊物

1

市级刊物

0.5

发表文艺作品(诗歌、小说、散文、绘画或翻译作品等)

省级以上公开刊物发表

1

大学生优秀科研成果

省级一等奖

4


省级二等奖

3


省级三等、市级一等奖

2


市级二等奖

1


市级三等奖

0.5


获得国家专利

发明专利

3


实用新型专利

1.5


外观设计专利

1


申请发明专利

0.5

提供相关部门的受理证明材料

科研训练

参加教师科研项目,完成规定的科研任务

0.5


承担学校批准的学术科技项目,完成并结题

1


参加专业社会调查,撰写3000字以上的专业调查报告

0.5


参加国家统一计算机等级考试

取得等级证书

1


参加全省统一普通话水平测试

取得等级证书

1


参加全国大学外语四、六级考试

英语四级达到568分或六级达到425分;其他语种四级优秀或六级合格

1


取得国家劳动和人事部门认可的职业资格证书

取得证书

1



类别

项 目

认定标准

学分

备  注

课外参加设计研究型等开放实验

达到16学时,考核合格

0.5

实验报告和结题报告经指导教师批改

V

创业讲座

参加三次以上创业报告会或相关活动

1


创业项目

参加创业比赛获一等奖

5

负责人计满分,排名第二以下依次减少0.5

参加创业比赛获二等奖

4

参加创业比赛获三等奖

3

获得学校一等创业基金

3

获得学校二等创业基金

2

获得学校三等创业基金

1

创业实践

创业模拟实训

1

成立公司或入驻创业园

4

获得风险投资基金或地方创业基金

4

注:课外创新实践毕业前至少达到5学分,科研类至少达到1学分,创业类至少达到1学分。

九、教学周进程安排表

学期


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入学教育及

军训

理论教学

考试 机动 实践

理论教学

教学

实习

考试 机动 实践

理论教学

考试 机动 实践

理论教学

考试

教学

实习

机动

理论教学

考试 机动 实践

教学实习


理论教学

考试 机动 实践

毕业实习

毕业设计或论文

毕业就业








十、说明

1.学生须在专业导师的指导下选择自己的学习进程,修满规定的学分。

2.为保证学生顺利完成学业,建议学生每学期选课不低于16学分,最多不超过35学分。

3.建议其他专业学生选修本专业的跨学科课程时,勿选调酒、茶艺、插花等实践课程。

4.学位课程是本专业学生取得学士学位必须修读的课程,其他专业选修本专业学位课程达到30学分可取得本专业辅修证书,达到50学分(含毕业设计8学分)且符合双学位授予条件的可取得本专业双学士学位。

5.素质教育公共选修课分为文史、教育心理、经管、理工、艺术体育、生命医学等6类,要求学生至少选修3类。学生在校期间至少应参加8次江汉大讲坛,取得1学分。

6.根据市场需求,酒店企业实习将占用部分寒暑假时间,总实习时间为6个月。



培养方案制订负责人:刘勋       教学院长:黄其新    院长:陈磊